*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户注册 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、所在地区等 |
2 | 用户登录 | 密码等 |
3 | 用户信息管理 | 用户名、手机号码、邮箱地址、所在地区、绑定的设备等 |
4 | 垃圾箱故障报修 | 垃圾箱编号、故障类型、故障描述、联系电话、所在地区、报修时间等 |
5 | 故障报修查询 | 垃圾箱编号、故障状态、报修时间、处理结果等 |
6 | 故障报修处理 | 垃圾箱编号、故障类型、故障描述、联系电话、所在地区、报修时间、处理人员、处理结果等 |
7 | 统计分析 | 故障类型、所在地区、处理结果、报修时间段、处理时间段等 |
8 | 消息通知 | 用户名、手机号码、邮箱地址、通知内容、通知时间等 |
9 | 设备管理 | 设备编号、设备类型、设备状态、设备位置、负责人、所在地区等 |
10 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、工单内容、工单状态、操作人员、创建时间、完成时间等 |
11 | 工单分派 | 工单编号、工单类型、工单内容、工单状态、操作人员、处理人员、创建时间、分派时间等 |
12 | 工单处理 | 工单编号、工单类型、工单内容、工单状态、操作人员、处理人员、创建时间、处理时间等 |
13 | 垃圾分类指导 | 分类规则、分类方法、回收利用渠道、垃圾分类技巧、常见问题解答等 |
14 | 用户投诉建议 | 用户名、手机号码、邮箱地址、投诉/建议内容、投诉/建议时间等 |
15 | 投诉建议处理 | 投诉/建议编号、投诉/建议内容、投诉/建议状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
16 | 垃圾分类活动 | 活动编号、活动名称、活动地点、活动时间、活动详情、报名人数等 |
17 | 活动报名 | 活动编号、用户名、手机号码、邮箱地址、报名时间等 |
18 | 活动签到 | 活动编号、用户名、手机号码、签到时间等 |
19 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份结果、恢复文件名、恢复时间、恢复结果等 |
20 | 系统设置 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、所在地区、系统皮肤、消息通知设置等 |